創業者要如何帶領團隊，提升團隊績效為公司達到目標呢？怎麼樣才能在創業衝業務的時候，同時兼具領導公司，帶領團隊成功，是每一位創業家都應該學習的，好的領導者具有強大、自信的魅力之外，對內還能知人善用，知道如何跟員工溝通，學會傾聽員工想法與建議，知道如何談判達成交易，還能同時增進個人專業。
這是一項艱難的任務，但作為創業者，成功的領導團隊前進，才能讓你在組織中獲得員工、夥伴、客戶甚至是公司的股東的支持，所以這篇我們就來了解，該如何帶領團隊，共同往公司目標前進。
我是張方駿教練，一位實戰派企業家，幾度在短短一年內，將企業從零推向破億營收的巔峰，創造了驚人的商業奇蹟，具有卓越的商業洞察力和執行力。身為企業主的你也期望帶領自己的企業持續進步成長，歡迎與我聯繫企業教練諮詢「商業深層對話」。
如何帶領團隊之前先建立一個對的團隊
創業者建立團隊是一項非常重要的事情，因為一個人能做的事情有限，如果希望公司增長擴大，那麼組建團隊是必經的過程，因此老闆一定要有清晰的方向與規劃，才能建立出符合公司成長需求的團隊，在後續帶領團隊上才能更得心應手。
同樣的，如果已經是有團隊的創業老闆，也可以了解自己的團隊目前有缺乏哪些因素，立即改善，讓團隊跟著你的領導之下，更能發揮效益。
制定團隊的使命
使命這件事情是一個團隊建立最基礎的核心，也是創業者對於團隊成立的完成特定使命的承諾，因此建立團隊前就要先思考好我們為什麼需要團隊，要達成的目標是什麼，這樣才會有一個明確的方向，因此創業者可以思考：
- 團隊能協助做些什麼
- 有團隊能為現況帶來哪些不同
- 成功的結果會是什麼
- 制定成功的里程碑
團隊的使命就像公司宣言，讓每個成員知道我們要做的事情是為了達成什麼樣的願景，就像指南針一樣指引公司團隊前進。
設定可執行的目標
團隊使命是公司的最高指導原則，那設定可執行的目標，才可以讓成員有一個實際可達成的成果可以落地；那該如何設定可執行的目標，可運用SMART作為目標設定的方式，透過具體、可衡量及時間性的原則，制定目標計劃。
| SMART原則 | 定義 |
| S：Specific | 明確的 |
| M：Measurable | 可衡量 |
| A：Achievable | 可達成的 |
| R：Relevant | 和組織有關的 |
| T：Time-based | 有時效性的 |
舉例來說：希望下個年度提升營收10%，那麼就可以拆解設定每個月預計可達成營業目標，並且根據過往年度數據參考制定的可實現性，確認提高營收的目標是為符合公司策略，像是增加市場占比。
明確定義角色與職責
明確的定義要角色與職責，在如何帶領團隊運作重要的因素，作為公司的領導者，要根據團隊需求制定相關的角色與職責，賦予團隊角色要達成的期望，當角色定義明確且有做到該有的責任，那麼也就能建立團隊信任與團隊意識；而領導者可以從旁協助與協調，讓團隊整合與運作的更順暢。
制定規則與流程
如何帶領團隊更有效率，那麼制定一套規則與流程，明確說明團隊的合作方式，才能讓成員有清晰可指南可以依據，如果少了流程與規則，大家在執行上可能就會各自依照自己的方式，整體在互助合作上就容易產生問題與紛爭，彼此執行方式不同，效率就容易大打折扣，應該制定基本規則，大家共同遵守以確保流程順利。
優異的團隊能為公司的好處
更高的生產力
良好的團隊合作，不僅僅每個人都可以在各自工作上展現出優異的表現，大家配合默契相對也比較好，每當團隊有做出任何決策或是目標時，也能夠快速做好分工，並且能再相對應的時間內達成目標，展現出團隊高校的生產力。
更好的團隊士氣
優異的團隊還能顯著提升團隊士氣，為整體運營帶來積極影響，當成員處在一個能相互配合的團隊中，無論是在溝通上或是在合作上都能彼此信任也很安心時，自然而然高效率帶出來的表現也好，付出也能獲得肯定，也能激發工作熱情與投入度。
更富有創造力
好的團隊，也說明大家都能夠好發會自己的能力，也能發表自己的想法，當成員的意見都能自由表達，那麼在處理事情上或遇到問題時，就可以不受侷限性提出更多觀點與想法，彼此尊重產生不同的想法碰撞，更可能有許多創新的解決方式，為公司帶來有別於以往的創新想法，提升公司競爭力。
如何帶領團隊成功的 7 個秘訣
定期溝通
溝通在帶領團隊中一直是必要的存在，因為團隊是由人所組成，每個人意見想法不同，對於事情的認知與方法都可能有不同理解，因此為確保大家對於資訊的一致性，定期與團隊成員溝通是帶領團隊提升效率的重點；創業老闆透過溝通知道成員現在正在做些什麼事情，確認成員現在做的方向與公司目標是否相同，同樣的你也需要明確的說明你的期望，才能彼此有共同認知。
做個傾聽者
如果你屬於個性很急的創業者，時常想要快點做些什麼事情，在與團隊溝通時，成員講不到幾句話你就一直插入，想要快點表達你的想法，這樣做可能就抹煞掉你能真正與員工溝通的用意，好好當一個傾聽者是帶領團隊不可少的技巧，建立一個讓員工可以自在發表意見的環境，你才能知道員工真的問題或是想法，在帶領團隊上才能獲得員工信賴。
否則，如果老闆只是自己說自己的，一直將自己的意見灌入給員工，員工只是照辦也失去讓員工成長的機會。
提供回饋
在帶領團隊之下，你一定要透過觀察知道團隊成員的狀況，給予適當的回饋，這有助於讓員工可以成長與學習，就像團隊在合作中可能某些執行過程，因為一個人的行為與情況，影響了另外一位成員，當你發現這樣的情況，應該適時進入溝通調整這個狀況，如果忽視或沒有處理，連帶也會影響到其他夥伴士氣，因此領導者站在角色就要創造團隊的和諧，才能更有效提高團隊生產力。
知人善用
每個人都有不同的專業與特長，領導者應該要理解每位員工合適的方式，派任合適的任務給成員，大家才能發揮出更的能力，執行公司要完成的目標與計畫，就像有些人擅長專案管理，有些人擅長數據分析，讓不同能力都能對應到公司的需求，不只讓員工發揮出自己的優勢，當完成時更能感受到價值與成就，也就會更有動力在自己的任務上。
為員工提供資源
當領導者根據每個人專業優勢給予任務，還需要為他們提供必要的資源，這麼做的用意就在於表現領導者給予成員支持的表現，同樣的也讓成員感覺到自己被認可與支援，也更容易願意承擔起責任完成手上的事情。
重視員工努力
認可和重視團隊每位成員的努力，是領導者應該要做的事情，也是維持員工動力的方式，領導者表現對於團隊夥伴的感謝，看到成員的努力，可以促進團隊的生產動力，也能讓成員知道你是有看到，也會對領導者會更加信賴，共同持續往公司目標前進。
慶祝每個成就
帶領團隊時，設定目標的用意就是為了更有方向性的達成目標，因此當團隊成員投入執行，經過努力之外，除了表達你看到大家的辛苦之餘，更重要的是慶祝每一個成就的達成，不論達成的成就是大或是小，獎勵團隊夥伴成功，讚賞他們的表現都是有助於他們感受到重視之外，更能有實質上的肯定，更能促進團隊績效成長。
領導者要掌握哪些因素才能更帶領好團隊
承擔責任
身為領導者雖然你會分派任務，授權團隊夥伴處理與執行事情，但遇到狀況時必須勇於介入並且擔負起責任處理，如果當問題產生時，你的態度與處理的方法，只是想要知道問題產生在哪，但沒有任何處理動作或檢討，就很容易讓問題衍生放大，更可能壞了團隊的氛圍，因此擔負責任，不單只是解決問題，更是領導者展現面對事情的態度。
以身作則
你希望你帶領的團隊是成為怎麼樣的團隊，領導者要先做好榜樣樹立。
如果你希望團隊成員能有某些處理事情的態度與方式，那麼你在面對團隊成員的溝通或是執行的做法上都應該要成為那個以身作則的人，不能只是口頭說說，但身體力行卻沒有做到，這樣不但無法讓成員信服，也無法養成員工培養同樣的方式。
不要神龍見首不見尾
在帶領團隊時你設定了目標與願景，開啟專案交辦，一開始說了很多偉大的計畫之後，就沒有再專案過程中出現或關心，直到專案出現問題或沒有達成目標，你才出現嗎？
尤其是初創業的領導者，要忙碌的事情太多，所以忽略了關心夥伴進度，甚至也沒有了解成員在過程中遇到什麼情況，給予合適的支援與資源，所以在忙碌之餘，還是需要關心團隊狀況，定期與團隊溝通，參與其中，讓團隊成員知道你的關心之外，也能明白目前可以為團隊做些什麼，這跟後續是否執行成功或失敗都有相當大的關聯。
不要干預太多
任何大小事都要干涉？如果前面提到神龍見首不見尾，是缺乏關注團隊成員的帶領團隊的方式，那麼干預太多就是另外一種極端的帶領方式。
很多創業者很習慣很多事情都親力親為，因此也習慣掌握許多事情，在變成領導者的時候突然不知道該如何轉變，放手讓團隊夥伴處理，然後每件事情的細節都要過問，或是要求要按照自己的方式進行，這讓團隊夥伴做起事情來綁手綁腳。
更好的方法就是提供大方向之後，其他可以讓成員發揮自己的特長處理，領導者只要適時確認方向正確以及確保時間進度就好，這也展現了領導者對於夥伴的信任。
如何帶領團隊是變強變好是創業者的必修課
想要公司成長茁壯，強大的團隊絕對是公司最好的資產，如何帶領團隊變強變好，創業者絕對需要花費很多心力在其中。
提供一個優良的環境讓團隊可以在其中發揮所長，身體力行作為榜樣帶領夥伴執行，更重要的事情是看見成員的用心，並且應該時時讓成員感受到我們是一個團隊，有問題共同承擔，達成目標一起慶祝，無論是在外在制度規範上，或是內在鼓勵夥伴上都做到領導者該有的責任與關注。
帶領團隊要考量面向非常多，尤其領導者本身無論是在行為上或是思維上都需要有更多想法與遠見，才能避免目標方向不清，無法帶領團隊前進；我是張方駿教練，一位實戰派企業家，幾度在短短一年內，將企業從零推向破億營收的巔峰，具有卓越的商業洞察力和執行力。身為企業主如果在帶領團隊上遇到瓶頸，不知道如何提升團隊績效，歡迎與我聯繫企業教練諮詢「商業深層對話」。
參考來源：
參考資料 1：領導風格對於團隊凝聚力影響之研究
參考資料 2：團隊領導、團隊型態對團隊歷程之影響研究
參考資料 3：團隊建立之研究:一個組織的觀點
參考資料 4：團隊有3種 你的部門是哪一種？
