激勵員工,滿足員工需求提高企業生產力

激勵員工對於企業有什麼好處呢?如果員工能夠開心非常有熱忱想要投入工作,那麼做起事情來絕對是又快又好
激勵員工,讓員工在提高生產力

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激勵員工對於企業有什麼好處呢?員工的績效好不好,願不願意投入在企業中發揮自己的專長與能力,這其實跟員工的工作動機有關,如果員工能夠開心非常有熱忱想要投入工作,那麼做起事情來絕對是又快又好,但如果缺乏動力整個人都很消極面對工作,你在後面推也推不動,更別說能有多好的工作成效。

因此這篇我們,我們就來了解領導者激勵員工對於企業的影響有哪些?並了解如何激勵員工,讓他們能有夠多動力與熱情完成組織的工作。

什麼是激勵員工

激勵員工是什麼,來自於動機

動機是驅使人們動力的核心因素,我們很多的想法、行為都來自於動機所影響,而激勵員工則是指激發員工對於工作上的動機,可能是實現某種目標,滿足某項需求,像是獲得個人成就、認同、安全感甚至獎酬等等。

企業領導者的工作就在於了解員工動機之後,採取不同方式滿足員工需求,讓動機和目標有密切的關連,了解他們的需求才能提出相對激勵方式提高團隊士氣。

為什麼激勵員工很重要

激勵員工都通常能夠讓員工對於工作上會更有動力,當員工都能投入在自己的工作中,並且喜歡自己的工作,表現也會相對出色,對於企業來說也能獲得更好的績效,這些績效就來自於員工的生產力,因此領導者可定期與員工溝通,了解員工的狀態與喜歡的事情,滿足動機同時,促進員工保持工作上的積極度。

內在動機和外在動機影響

心理學中可以了解動機是驅使人們行動的原因,然而動機可以分為內在動機和外在動機,內在動機主要在於滿足內心的需求,像是能夠完成某件事情、享受個人成就等,能夠讓個人更有自主性和目標感;外在動機則圍繞著讚美、獎勵、取得成果等刺激讓個人追求特定目標行為,兩者相互作用,推動人們走向成功與成長。

激勵員工 4 個好處
激勵員工 4 個好處

激勵員工 4 個好處

根據蓋洛普的調查,員工對於工作的積極度和投入度提高,能為企業獲利提升23%,甚至也會影響整體工作的氛圍,因此可顯示出激勵員工的重要性之外,還能帶來哪些好處

激勵員工好處 1:提高員工生產力

無論是誰一定都有發生過沒有動力的情況下,做任何事情都感到乏味無趣,更可能會想要拖延不想做任何事情,這樣的情況相信企業領導者一定不樂見,因此我們需要激勵員工,激發他們對目標任務更有熱情,知道朝著一項目標前進後能滿足他們的需求,這樣才能為公司帶來更高品質的與更好的成果。

激勵員工好處 2:更好的績效

激勵員工的核心要點就是喚起員工對於工作的熱情,透過內在動機促使員工能夠自發性地追求卓越的工作表現,主動追求高水準成果,因為當員工能投入更多,完成度提高,同時也能為會團隊帶來更好的績效。

激勵員工好處 3:帶來創新

當你有更多的動力想要完成一件事情,那麼就會願意花更多時間思考,去改變或是提出創新想法去調整目前手邊正在執行或是遇到問題的事情,因此激勵員工也能激發員工多變的想法,帶來不同的思維。

激勵員工好處 4:顧客滿意度提升

當員工在事情執行上都能保有熱忱,對於客戶也會更願意花心思解決他們的問題,或是提出更符合客戶需求的服務,這不僅是提高公司的績效,更可以建立與客戶良好關係,增加客戶持續合作的機會。

激勵員工 6 種方式
激勵員工 6 種方式

激勵員工 6 種方式

激勵員工方式 1: 薪資獎金激勵

這是最直接也最常見的激勵員工方式,當團隊成員有達到目標績效,就能得到實質的獎勵,這包含獎金、利潤、加薪等等,讓人有實質回饋感。

激勵員工方式 2:給予更多彈性

除了實際的薪資獎勵之外,也可以透過非獎勵金的機制鼓勵員工,像是提供額外的假期,讓員工可以有充分的休息,或是工作時間彈性,如可以選擇遠端工作或是在家工作日,方便員工可以兼顧工作及家庭需求;此外足夠的休息也能讓人更有生產力,迎接更多挑戰。

激勵員工方式 3:讚美認同無論目標大小

言語上的鼓勵對於員工來說也是一種激勵,尤其很多時候只是一句讚美認同的話,對於員工來說就能獲得即時的肯定,心情上也會獲得被尊重的感覺,更容易有動力往下執行任務。

激勵員工方式 4:提供學習成長和職涯晉升機會

對於許多人來說職涯晉升也是激勵員工動力的事情,在公司可見未來發展的潛力,會讓員工有更多的動力與積極度投入,不會不知道下一步在哪,因此企業主可以安排晉升或是培訓計畫,讓員工能夠培養技能。

激勵員工方式 5:照顧夥伴健康

提供健康相關福利,也是激勵措施的一種,像是每年提供健康檢查,或是補助健身運動、醫療保險等等費用,說明企業主關心員工的健康,透過實際行動鼓勵與重視健康。

激勵員工方式 6:個人化獎勵

前面提到每個員工對於工作上的動機不同,因此如果能滿足他們喜好或是提供更符合需求的獎勵,那麼就更容易激發員工的生產力,像是提供一個合適於個人的小禮物,讓人感覺到獨特性。

激勵員工,企業領導者可執行的策略
激勵員工企業領導者可執行的策略

激勵員工企業領導者可執行的策略

增加工作的豐富性

很多工作一直做或是過於重複與事務性的工作,時常會消磨掉夥伴的熱情,因此可以增加更多樣性的工作,提供不同的任務或技能發展機會,增加挑戰性,也讓夥伴對於工作保有持續學習與工作的興趣

建立榜樣

人們喜歡追求讓人崇拜或是信任的領導者,領導者應該在團隊面臨困難的時候勇敢站出來,成為團隊中的榜樣,讓夥伴能夠看見你的強大,當你在激勵他人時願意信任你,而不是以專制或指令的方式來要求員工,因為指使的風格,也很難透過激勵員工的方式,促使夥伴投入,建立團隊向心力。

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領導力發揮

企業領導者想要讓團隊成員都能有良好的生產力和工作效率,取決於你的領導風格,因此想要營造出讓人想要開心投入的環境,也需要發揮領導力激勵員工。

強大的領導力,能夠提出清晰且讓人信服的願景,當領導者目標明確,夥伴就能對齊組織目標,產生使命感,邁向共同的願景。

同時具備同理心也能在與員工溝通上發揮作用,了解成員的期望、挑戰和擔憂,傾聽團隊想法,並且提供回饋,讓夥伴得以更自在發表想法;領導者能夠建立的一個安全且互相支持的環境,讓員工可以感覺到被理解,而提高歸屬感

另外,領導者也需要負責塑造出組織的的價值觀,透過實現承諾,展現領導者的熱情和態度,培養追求卓越的文化,才能讓團隊認同且仿效,並且建立良好的信任。

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千萬別忽略激勵員工

激勵員工是企業主不可忽略且該執行的事情,能夠提高生產力、激起團隊創新,驅動成員自主性為組織帶來成功,因此不論領導者有多麼忙碌或是正面臨挑戰以及不確定的未知問題,依舊要能激勵員工保持員工的積極態度,才能為團隊帶來正向的影響與帶動企業成長。

參考來源:

參考資料 1:激勵制度對於員工滿意度影響-以組織氣氛為中介變項
參考資料 2:探討員工激勵與工作績效之關聯性-以跨國電子公司為例
參考資料 3:激勵方案對員工滿意度影響之探討
參考資料 4:Theories of motivation: A comprehensive analysis of human behavior drivers