企業領導者必讀，7 大重點打造穩定成長的營運基礎

29 12 月, 2024
2:04 下午

做好企業經營管理，是讓企業可以順利營運至關重要的關鍵，不過對於企業領導者來說，經營管理公司可能會感覺很困難，因為除了要兼顧自己公司業務成長，還要做管理工作非常忙碌；但是內部管理然仍是非常重要，甚至會關係到你公司的生存成敗，混亂的經營管理也代表公司沒有正常運作，這樣公司很難成長。

那至於要如何做好企業經營管理呢，這篇文章帶你了解有哪些經營管理重點，讓你可以掌握。

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經營管理是什麼

經營管理

經營管理涉及的範圍非常廣泛，包含財務、營運、行銷、人力資源、生產、物流等各面向，主要能讓企業更有系統化的運作。

經營管理涵蓋了許多策略性決定，像是市場定位、產品開發、顧客關係管理，設定清晰的目標願景，制定出合適的業務模式，為企業帶來競爭力。再來經營管理也強調內部資源的運用，例如透過精準的財務管理降低成本，或是提升員工效率增加產出，激勵成員實現公司目標，一系列的工作統稱為企業經營管理。

企業經營管理為什麼重要

企業管理對於公司是否可以持續營運非常重要，有效地做好經營管理才能讓整體公司的運作順暢正常，良好的工作環境以及職場文化，更可以協助公司留住好人才，對於達成目標、提升效率及競爭力都能帶來正面影響。

相反的，經營管理做不好，流程亂七八糟，不僅阻礙公司發展成長也無法做到規模化，限制了公司成長，因此落實好企業經營管理，才能產出最大程度的績效與生產力，有助於協助公司成長，以下是列出 4 點經營管理的重點

資源妥善安排與運用
企業擁有的資源像是人力、財務、設備都有限，經營管理能夠協助企業妥善規劃與分配，避免浪費。
明確的方向與目標
經營管理要訂立出清晰的短期與長期目標，且這些目標應該要具體可被執行，這有助於團隊夥伴能夠明確知道目標，朝同一方向努力；目標不明確只會分散各種資源以及降低效率。
應對市場變化
外在環境因素多變，無論是技術持續革新、競爭者壓力或是客戶的需求改變，好的經營管理能協助企業建立風險控制，在變化調整時能快速改變策略對接，保持企業的靈活性與競爭度。
提升團隊生產力
做好經營管理能創造出有架構且清楚的工作流程，不只能幫助部門之間工作順暢，也能減少不必要的浪費溝通過程，良好的工作環境激發員工能力，更能凝聚內部向心力。

企業經營管理需要哪些技能

成功的經營管理者，需要的技能非常多元，掌握這些技能能有效的領導協調與解決問題，並能確實地帶領團實現目標，這些技能包含領導力、溝通力、決策能力以及具備批判性思考，讓領導者在經營管理時能夠靈活運用，做出明智的決策，帶領團隊實現組織目標。

企業經營管理的範圍

策略管理

企業經營管理最需要看重部分，因為公司未來發展如何，策略管理就涉及企業的整體方向，制定長期計畫以實現公司目標，這包含了外部環境分析、確認公司的優勢與劣勢、目前可進入的領域，掌握趨勢與資源，制定策略帶領公司成長。

財務管理

負責企業的資金規畫、運用和控制，讓資金最大效益的運用，並支持公司達成目標，這當中包含了預算編列、投資融資、成本控管和財務風險管理等。

其中財務管理中，更要幫助公司做到分配預算，讓各部門能順利運作並且達成績效，同時健全的財務管理，更要做好風險管理，才能應對市場波動及不確定的因素產生，確保企業能夠穩健經運。

營運管理

經營管理中營運管理涵蓋的範圍很廣，營運關係著公司產品或服務的生產和交付，當中更包含了生產管理、供應鏈管理及物流，這關係著企業成本、產品品質及競爭力。

生產管理要控管公司產品的生產計畫與流程，確保產品的品質和生產效率能達到預期標準，降低成本，並且持續優化；同時供應鏈管理方面，要確保所需的材料與資源不會短缺，建立穩定供應輸出的製成，避免中斷造成重大的影響；而物流部分則須確保產品能準時交付到客戶手中，一切的營運管理如果能保持效率，縮短交付時間，能提升客戶滿意度。

人力資源管理

人力資源部分專注於員工的管理與發展，涵蓋了招募、娉用、培訓、績效評估、薪酬、福利等部分，主要核心就是建立吸引人的制度，激勵和留住優秀人才在公司，協助企業實現整體目標。

公司經營要成長，就需要有人，因此人力資源就是規劃好招募策略，通過系統化的培訓和職業發展計畫，提升成員的技能與專業，增強企業的競爭實力；此外也通過績效評估確保成員的表現與企業目標一致，並給予適當的薪資福利激勵成員，提升對企業的歸屬感，人力資源管理可說是企業發展的基礎。

行銷管理

行銷管理專注於滿足客戶需求，制定策略規劃推動產品和服務銷售，建立品牌影響力；行銷管理需了解目標市場，分析客戶需求、消費行為及競爭分析，根據洞察結果制定行銷策略，包含產品定位、價格、推廣方式與通路選擇。

此外，還可透過多樣的促銷活動提升產品和服務曝光，增加產品吸引力；行銷管理是推動企業成長的驅動力，也是建立品牌價值不可少的一環。

資訊管理

資訊管理是運用技術提升業務效率並支援企業效率加速，包含硬體、軟體以及資料管理等，建構系統能夠簡化繁瑣的人工流程，提高安全性與高效，並且保護企業內資訊不會洩漏，透過自動化流程也便於企業做數據整合。

風險管理

控制風險降低不確定性的問題，避免對企業帶來影響，風險管理包含了財務風險、法律風險等，風險管理要先識別風險來源，包含市場波動或是任何不合規的行為，接著制定風險管理計畫，事先做好預防、應變策略，才能在企業預見風險時能化解危機，減少損失，讓企業發展更有保障。

企業經營管理 7 個重點

1. 排列優先順序

企業經營需要排列對於目前企業來說最重要的事情，做好優先順序的規劃，如果企業領導者沒有確認好順序，那麼在時間安排與管理上就無法妥善被運用，排列優先順序，就是要知道哪些是短期目標、哪些是長期目標，這樣才能評估達成目標的資源投入、收益、成本，做出對應的規劃。

2. 設定目標

希望企業能成長，那麼設定具體目標才能確保企業朝著正確的方向前進。企業設定目標非常重要，因為有了目標才會有接下來的路徑、方法、策略；目標需要具體且可以執行，除了提供團隊夥伴知道要往哪個方向推進，續續也才能追蹤並衡量績效。

3. 制定計畫

實現設定的目標需要有良好的執行力，因此制定目標所需的執行計畫，有助於後續的資源分配，包含人力、物力以及評估可能產生的風險。

4. 任務分派

一開始創業者都會同時兼具經營管理的角色，但隨著企業漸漸擴展，你的時間會開始運用在更多策略發展面上，時間變成了你最缺乏的東西，因此需要學會委派工作讓團隊成員能夠協助，如果人員不足就要招募，然後安排好他們的工作，在委派任務之前進行培訓，讓團隊夥伴在沒有你的情況下，能夠自主完成任務。

5. 熟悉企業財務

熟悉公司目前的財務狀況，對於任何企業經營管理來說都非常重要，包含公司的營收、花費，預估預算以及未來成本的計算，越是清楚熟悉企業財務狀況，也才能確保公司在往目標邁進時，是建立在良好的財務環境下進行。

6. 自動化建立

企業的成長來自於高效率，不過很多中小企業經營管理上很多事情都採用人工處理，不僅耗費時間，也增加人力成本負擔。

因此想要快速提高流程的效率，在短時間內最快做到的就是建立自動化，為公司導入應用系統，像是庫存追蹤、預算管理或其他能夠電子化的軟體，除了可以幫助企業追蹤任務、資料清楚之外，重點是減少人力時間。

7. 提升技術

隨時科技進步，很多產品或是服務也應該跟隨著技術提升，現在流行什麼或是有什麼新的技術、材料可以運用，客戶都會希望能夠在產品馬上加入，以提升話題性。因此當你能跟著趨勢的風向走，相信對客戶來說也非常有吸引力，也大幅提高跟你合作的機會。

領導者都須知道的經營管理原則

建立清晰的溝通

許多企業無法實現目標，往往可能是少了夥伴對於目標的清晰度，他們不清楚企業願景，或感到疑惑，因此透過清晰的溝通，能讓夥伴有正確的理解知道，我們該做什麼、接下來有什麼重要的事情，才能迅速協助公司發展。

持續優化

經營管理會隨著公司成長不斷改變，因此經營管理也需要持續優化，因為可能初期設定的目標已階段性完成，後續可能還有新的規劃與發展，甚至可能隨在市場變化，有許多問題產生，因此不斷優化，也才能滿足客戶需求，跟隨市場發展

經營管理是企業成功的基石

做好的企業經營管理對於企業非常重要，企業的經營實力，取決於企業內是否有穩定運作，因此透過本篇所提掌握企業經營管理的重點，奠定企業成功基礎，讓公司能夠穩定的成長。