企業主是否對外經常面臨環境快速變化的挑戰，對內因團隊人才需求多樣化與管理壓力，時常感到手忙腳亂嗎？想提升企業競爭力，卻覺得時間有限，難以兼顧全面，在這樣的情況下，沒有人能協助分擔管理工作，企業老闆想要專注於業務拓展與戰略規劃，實現企業營收成長便顯得更加艱難。
因此這種時候你需要的就是培養具潛力的主管人才，打造出能有效協助管理團隊的核心人員，更重要的是他們必須具備卓越的領導力，能夠激勵團隊並推動整體成長。這篇就讓我們一起了解如何培育主管的領導力，為企業奠定更穩定的發展基礎。
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什麼是主管領導力？
主管領導力的定義
作為管理者如果只懂的管理，那麼團隊可能很有紀律但缺乏動力，大家都只是按部就班的完成手邊的事情，好的主管不只能帶人，更要能帶動人心。
主管領導力，是指主管或是管理職能夠在組織中發會出領導的做用，不僅能夠分配好團隊任務，做好監督與管理，還能帶領他人有效完成任務，涵蓋的範圍包含了目標設定、促進團隊溝通、激勵成員確保生產力以及面對內部問題時能夠提出解決方案。
主管領導力對企業和團隊的影響
主管領導力對於公司發展可說是具有當助益，根據蓋洛普調查，當主管本身能夠有良好領導力，能帶著團隊執行計畫，讓成員都能樂於參與投入工作並保持積極的態度，為企業帶來良好的影響包含：
- 提升團隊績效
領導團隊之前，要先設定好正確的目標方向，因此設定明確且可執行的目標，才能安排接下來的規劃，當團隊內大家目標一致，就能凝聚團隊士氣，提升整體的工作品質與產量。 - 提高員工滿意度
主管領導力發揮的好，有助於團隊成員感覺被重視，且能引導夥伴有更多機會展現自己的能力，不只獲得工作成就感，還能讓夥伴感覺自己成長，也就更願意留任團隊中持續發展。 - 開放創新
好的領導者能夠建立一個開放安心的環境，鼓勵夥伴能夠自在地提出自己的想法與意見，讓團隊激盪出許多創新想法，協助企業在商業環境中，能有不同刺激，更能靈活應對問題。
▌延伸閱讀：如何帶領團隊提升績效？創業者必學的成功團隊領導技巧
主管領導力主管需要具備的 8 種能力
企業主想要招募時或是內部尋找夥伴晉升主管時，可以觀察是否具備領導者的技能，好的主管領導力，能夠促進團隊成長，因此以下歸納出主管領導力需要具備的關鍵能力：
1. 溝通能力
主管領導力中溝通能力絕對是需要放在第一位，因為主管溝通的對象非常廣泛，像是團隊夥伴、跨部門合作或其他利害關係人等，不同的對象都需要運用不同的方式溝通；溝通能力包含了傾聽、同理還要能覺察對方的反應，因此強大的溝通技巧能確保在與他人互動時，傳遞自己想要表達的事情，並且在應對過程中可以給人留下舒服的互動印象，也能為企業帶來正面的影響。
▌延伸閱讀：創業者不可少的技能，有效的溝通技巧與表達能力
2. 決策能力
主管階級時常會需要判斷事情狀況做出決策，這代表著需要足夠的心智和堅定的意志，以及對於自己的決定有所信念和自信，才能在即使有壓力的環境之下做出決策，決策絕對不是毫無評估下的決定，更多是需要具備觀察以及對於組織目標的了解，才能夠做出明確決策。
3. 激勵能力
團隊有士氣才能夠提高生產力，因此主管能夠了解如何激勵團隊是非常重要的技能，企業主在培育主管時，能夠觀察組織中帶有熱情的態度、對於工作充滿想法能夠感染他人的夥伴，這代表著會更有動力實現目標，投入現有的工作。
如何激勵他人呢？其實可以定期招開會議，提供正向反饋，對於優異的事項給予肯定，藉此提升團隊士氣。
4. 專業能力
專業能力是基本主管都需有的，如果對於公司的產品或服務不熟悉，說要帶領團隊也無法讓人信服；此外，對於市場的趨勢或是產業的知識，也需要具備一定程度的跟進與熟悉，才能具有更宏觀的想法，看到全局，在排兵佈陣的策略規劃上，才能更有效的達成公司目標。
5. 情緒管理
當一個主管能夠理解到自己的情緒並且控制相當重要，具備良好的情商可以理解他人的情緒，同時了解這些情緒會帶給他人什麼影響。舉例來說，工作場合中遇到衝突時，我們可以透過高情商來化解紛爭，改善團隊互動；再來通常具有高情商的人，也容易帶有同理心，才能站在對方的角度看問題，因此更容易化解團隊內分歧。
6. 解決衝突
主管要花費在處理衝突的時間可能比想像的更多，所謂衝突並非是真的吵架，更多時候可能是事情無法銜接，導致人與人或單位與單位之間的工作發生問題，無法順暢地進行；因此就需要主管來從中協調與解決彼此之間的矛盾，處理得當可以為整個團隊帶來更牢固的關係與默契，因此主管在面對衝突時，能夠找出問題點，並且保持理性分析，是領導力中很重要的一環。
7. 當責承擔
主管作為團隊的領頭羊更需要有當責的態度，除了以身作則完成自己的工作之外，還要能規劃分配夥伴的工作，了解執行方向，鼓勵成員成長共同完成任務；當責是除了完成自身任務之外，還需要完成目標成果，因此主管的角色不能只是手邊工作完成，更需要帶動團隊共同邁進組織目標。
8. 批判性思考
批判性思考是許多領導者都該有的技能，主管在帶領團隊時會面對許多挑戰與聲音，在許多壓力之下要能夠判斷事情，因此具備批判性思考能夠保持清晰的思緒，在不同的想法之間依舊具有邏輯連結，同時帶有理性的分析。面對事情總是會先提出假設，再尋求論點、想法來推論事情是否與預期中結果相同。
如何提升主管的領導技巧
企業主培育公司主管，提升主管的領導力技巧，讓公司由主管可以協助管理帶隊，提升整體營運成效，因此企業老闆最重要的是能夠先培養人員，提升他們技能的技巧：
尋求指導
想要培育公司的管理人才，企業老闆也需要對於人才培育一系列的安排與規劃，其中企業主自己更需要具備領導力才能在過程中，展示出如何帶領團隊，讓主管們能夠從中學習以及模仿，能夠更快為團隊帶來效益。
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承擔專案
經驗是所有學習最好的老師，因此想要讓人可以快速培養領導力，那麼直接執行某件事情就能快速增加經驗，企業主在合宜的情況之下，委派專案給相關人員，藉此團隊成員得以承擔任務，從中學習且訓練相關所需的技能。
創造合適的環境
培養主管領導力，企業主在委派專案提升經驗之餘，過程中能提供合適的資源與支援，並且從中協助引導夥伴展現領導技能，透過清晰且明確的溝通，了解過程中可能產生的問題，給予相關的協助，幫助成員在其中能激發自我潛能、發展技能；因此企業主更需要以身作則，具備相關的領導力技巧，才能影響團隊夥伴，同時培育出高效的主管。
培養優秀的主管領導力，凝聚團隊提升績效
培育一位卓越的主管，主管領導力除了能清楚表達公司願景，帶領其他夥伴共同執行目標，激勵夥伴在工作上追求成效，還能凝聚夥伴的向心力，轉變成高效的生產力，有助於企業成長，保持面對外在環境的挑戰的競爭力，因此提升主管領導力，無論是對個人職涯或是企業發展都是不可少的。
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參考來源：
參考資料 1：主管領導風格、員工幸福感及其組織承諾與創新行為關係之研究
參考資料 2：主管領導風格和員工人格特質與工作態度之關聯性研究
參考資料 3：工作複雜度與主管領導風格對工作滿意度之影響研究-以台灣電子零件銷售業務人員為例
參考資料 4：MANAGERIAL LEADERSHIP – A THEORETICAL APPROACH
